UN LEADER MONDIAL DU CONSEIL, SERVICES NUMÉRIQUES & SOLUTIONS

Les enjeux

Dans un contexte à la fois de rebranding, de nouveaux défis commerciaux et de digitalisation accrue, notre client s’engage dans une transformation profonde de son approche client. Tout en maintenant l’expertise pointue de chacune de ses équipes, l’enjeu est d’amener les VPs à travailler une posture commerciale inspirante pour eux et leurs interlocuteurs.

Les objectifs concrets sont d’exceller en adressages clients, renforcer un positionnement de partenaire stratégique et faire grandir les équipes, qui sont la force vive de l’entreprise.

Ces attentes demandaient de travailler avec un partenaire qui comprend leurs métiers, incarne le consultative selling et partage leur définition du leadership. La volonté de notre client était également trouver un partenaire ouvert à la co-construction d’un parcours sur-mesure de sorte à accélérer l’appropriation de leur nouvelle approche commerciale.

2 éléments de défi supplémentaires pour nous en tant que partenaire :

Ce programme est déployé dans 4 régions : Europe du Nord, Europe du Sud, Australie et Angleterre. Ceci exige que le fil rouge d’accompagnement puisse être décliné en fonction des spécificités locales.
Le programme doit pouvoir être décliné en présentiel comme en distanciel

Notre proposition

En amont de la co-construction, le lead coach interviewes une dizaine de N+1 pour cerner les attentes, l’équipe pédagogique travaille quant à elle en étroite collaboration avec l’équipe marketing client sur des cas d’usage pour optimiser l’appropriation des outils

Fort de son expertise en leadership, communication impactante et gestion de crise, CA Consulting group a déployé un parcours sur mesure permettant à chaque stagiaire de trouver les clés de son Consultative Selling leadership. Le parcours réunit un lead coach, un expert des techniques théâtrales, un expert performance mentale et un expert des situations difficiles, une équipe soudée qui accompagne chaque stagiaire dans sa transformation et sa réussite commerciale.

Par ailleurs, afin de pérenniser les apprentissages, CA Consulting a associé au parcours, un dispositif parallèle pour le top management.

Notre approche

Un programme d’apprentissage cadencé sur 2 mois
Une approche qui allie formation & coaching et qui mixe travail collectif et prise de recul individuelle
Un lead coach qui suit les apprenants tout au long du parcours
Des experts par thématique
Des intervenants locaux
Beaucoup de mise en pratique…

Les étapes

Les résultats

Ce qu’ils en disent…

"C’est un parcours incroyable, les coaches très experts nous sortent de nos zones de confort. L’approche pédagogique est vraiment ce dont nous avons besoin."

"Ravi ! Cette formation est indispensable pour tout VP, sur la confiance en soi et la confiance que l’on a envers l’entreprise."

"Cette formation créée un déclic, j’ai rapidement changé 2 ou 3 trucs dans ma manière de faire, donc plutôt efficace ! On sort valorisé de la formation, avec chacun nos qualités et au final la fierté d’avoir quelque chose de différent à mettre en avant."

"Je vais rarement en formation en faisant des claquettes, mais là, c’est très positif ! Très bonne alternance entre théorie et pratique."

"Super, là, vraiment emballée ! Bonne énergie qui se dégage du groupe, cela atteint sa cible."

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